Política de Privacidade
1. Quem somos
O Voxora é um aplicativo educacional de visualização odontológica e planejamento de implantes, oferecido por Hexagono Odontologia Ltda (Hexagono Odonto), CNPJ 51.012.574/0001-10, com sede na Rua Pareto, 8, Tijuca, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20550-120, que atua como controlador dos dados pessoais descritos nesta política, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).
Contato do encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Diego Zimmermann, voxoradicom@gmail.com.
2. Dados que coletamos
| Dado | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome completo e e-mail | Criar e manter a sua conta, permitir o login e enviar e-mails de redefinição de senha | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| CRO (opcional) | Identificar o profissional no relatório gerado pelo app | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Plano (Basic ou Premium), datas de teste e de vencimento | Liberar os recursos do plano contratado | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Identificador da conta e registros técnicos de acesso (data do login, endereço IP) | Segurança da conta e prevenção de fraudes, tratados pelo serviço de autenticação | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15) |
Não usamos publicidade, não vendemos dados e não usamos ferramentas de rastreamento ou análise de comportamento.
3. Tomografias, planejamentos e relatórios
- Exames DICOM: os arquivos que você abre são lidos e processados somente no seu aparelho. Eles não são enviados para os nossos servidores nem para terceiros.
- Dados do paciente no exame: nome, data de nascimento e outros dados contidos no DICOM são usados apenas para preencher o relatório, no próprio aparelho, e não são enviados para nós.
- Planejamentos salvos (plano Premium) ficam guardados no armazenamento do próprio aparelho.
- Relatórios em PDF e imagens são gerados no aparelho. Se você escolher compartilhá-los (por e-mail, WhatsApp etc.), o envio é feito por você, pelo aplicativo que escolher.
Ao usar exames de pacientes, você é o responsável por ter base legal para tratar esses dados e por protegê-los, inclusive ao compartilhar relatórios. Recomendamos usar exames anonimizados sempre que possível, especialmente em atividades de ensino.
4. Com quem compartilhamos
Os dados da conta são armazenados no Google Firebase (Authentication e Cloud Firestore), operado pelo Google como nosso operador. O banco de dados fica na região de São Paulo (southamerica-east1); o serviço de autenticação pode processar dados em servidores do Google fora do Brasil, com as garantias previstas no art. 33 da LGPD. Quando a assinatura Premium for cobrada pelas lojas, o pagamento será processado pela Google Play ou pela App Store, conforme as políticas delas; não recebemos os dados do seu cartão.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.
5. Por quanto tempo guardamos
Os dados da conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Ao excluir a conta, os dados são apagados dos nossos sistemas, exceto registros que a lei nos obrigue a guardar (por exemplo, registros de acesso por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet).
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação de consentimento, quando aplicável (art. 18 da LGPD).
Para excluir a conta, use o próprio app (selo do plano no topo → Excluir minha conta) ou siga as instruções em Excluir conta. Para os demais pedidos, escreva para voxoradicom@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
A comunicação com os nossos servidores é criptografada (HTTPS). O acesso aos dados da conta é restrito por regras de segurança: cada usuário só consegue ler e alterar o próprio cadastro. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD, conforme a lei.
8. Crianças e adolescentes
O Voxora é destinado a profissionais e estudantes de Odontologia maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for relevante, avisaremos no app ou por e-mail. A data de vigência no topo indica a versão atual.